Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 5.

1. Az ÁSZF célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Petőfi Művelődési Központ weboldalán keresztül történő online jegyvásárlás, valamint az ingyenes rendezvényekhez kapcsolódó helyfoglalás feltételeit.

A weboldal használatával, valamint a jegyvásárlás vagy helyfoglalás véglegesítésével a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. Az üzemeltető adatai

Üzemeltető:

Gyergyóalfalu Község Önkormányzata (Comuna Joseni)

Székhely:
537130 Gyergyóalfalu (Joseni), 666., Hargita megye

Adószám (CUI):
4367990

A Petőfi Művelődési Központ a Gyergyóalfalu Község Önkormányzatának kulturális intézménye.

Kapcsolattartás:

Petőfi Művelődési Központ

Cím:
537130 Gyergyóalfalu, Millenium tér 2.

Telefon:
+40 758 472 135

E-mail:
petofikozpont@gmail.com

Jegypénztár nyitvatartása:

Hétfő–Péntek: 10:00–14:00

Fogadóóra:

Szerda: 11:00–15:00

3. A szolgáltatás tárgya

A weboldal lehetőséget biztosít:

• fizetős rendezvényekre történő online jegyvásárlásra;
• ingyenes rendezvényekre történő előzetes helyfoglalásra;
• kulturális programok megtekintésére;
• rendezvényekkel kapcsolatos információk elérésére.

4. Regisztráció

A szolgáltatás használatához a felhasználó köteles valós adatokat megadni.

A megadott adatok pontosságáért a felhasználó felel.

Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy valótlan vagy hiányos adatok esetén a foglalást vagy vásárlást törölje.

5. Online jegyvásárlás

A fizetős rendezvényekre történő jegyvásárlás online, a Netopia Payments biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.

A Petőfi Művelődési Központ bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol.

A vásárlás akkor tekinthető sikeresnek, amikor a fizetés sikeresen lezárult és a rendszer visszaigazolást küld.

6. Ingyenes rendezvények helyfoglalása

Bizonyos rendezvények ingyenesen látogathatók, azonban a részvétel előzetes helyfoglaláshoz kötött.

A helyfoglalás nem minősül jegyvásárlásnak, azonban a sikeres regisztráció biztosítja a helyet a rendezvényen a szabad férőhelyek erejéig.

7. Jegyek és foglalások

A megvásárolt jegyek és a sikeres helyfoglalások elektronikus formában kerülnek visszaigazolásra.

A belépés során a szervező jogosult a visszaigazolás bemutatását kérni elektronikus vagy nyomtatott formában.

8. Rendezvényváltozás és elmaradás

A szervező fenntartja a jogot a rendezvény időpontjának, programjának vagy fellépőinek módosítására.

Amennyiben egy rendezvény elmarad, a látogatók választhatnak:

• a megvásárolt jegy teljes vételárának visszatérítése,
• vagy a jegy másik rendezvényre történő áthelyezése között.

Az ilyen változásokról a szervező a megadott elérhetőségeken értesíti az érintetteket.

9. Lemondás és visszatérítés

A felhasználó által megvásárolt jegyek kizárólag a rendezvény elmaradása esetén válthatók vissza.

Amennyiben a látogató saját döntése alapján nem vesz részt a rendezvényen, a megvásárolt jegy ára nem téríthető vissza.

10. A felhasználó kötelezettségei

A felhasználó köteles:

• valós adatokat megadni;
• betartani a rendezvény házirendjét;
• a rendezvény zavartalan lebonyolítását nem akadályozni;
• a szervezők utasításait követni.

11. Felelősség

Az üzemeltető nem vállal felelősséget:

• a felhasználó által hibásan megadott adatokból eredő problémákért;
• internetkapcsolati hibákért;
• harmadik fél szolgáltatásainak működéséből eredő problémákért;
• vis maior eseményekből eredő károkért.

12. Szellemi tulajdon

A weboldalon található szövegek, képek, grafikai elemek, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.

Ezek másolása, felhasználása vagy terjesztése kizárólag az üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.

14. Panaszkezelés

A felhasználó észrevételeit vagy panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

Petőfi Művelődési Központ

Telefon:
+40 758 472 135

E-mail:
petofikozpont@gmail.com

Az üzemeltető törekszik arra, hogy a beérkezett panaszokat a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja és megválaszolja.

15. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek határozatlan időre érvényesek.

Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális változat minden esetben a weboldalon kerül közzétételre.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos romániai és európai uniós jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint a GDPR rendelkezései az irányadók.