Jegyvásárlási és visszatérítési feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 5.

1. A szabályzat célja

Jelen Jegyvásárlási és visszatérítési feltételek szabályozzák a Petőfi Művelődési Központ által szervezett rendezvényekre történő online jegyvásárlás, az ingyenes rendezvényekhez kapcsolódó helyfoglalás, valamint a jegyek visszatérítésének és áthelyezésének feltételeit.

2. Fizetős rendezvények

A fizetős rendezvényekre szóló jegyek online vásárolhatók meg a Petőfi Művelődési Központ weboldalán keresztül.

Az online fizetés biztonságos módon, a Netopia Payments rendszerén keresztül történik.

A vásárlás akkor tekinthető sikeresnek, amikor a fizetési tranzakció sikeresen lezárult, és a vásárló visszaigazoló e-mailt kap.

3. Ingyenes rendezvények

Bizonyos rendezvények ingyenesen látogathatók, azonban a részvétel előzetes helyfoglaláshoz kötött.

A sikeres helyfoglalás elektronikus visszaigazolással válik érvényessé.

A helyfoglalás nem jelent jegyvásárlást, azonban biztosítja a részvételi lehetőséget a rendelkezésre álló férőhelyek erejéig.

4. Belépés a rendezvényre

A belépéshez a szervező kérheti a vásárlást vagy helyfoglalást igazoló elektronikus vagy nyomtatott visszaigazolás bemutatását.

A szervező jogosult a belépés megtagadására, amennyiben a bemutatott jegy vagy foglalás érvénytelen, már felhasználásra került vagy nem az adott rendezvényre szól.

5. Rendezvény elmaradása vagy módosítása

A szervező fenntartja a jogot a rendezvény időpontjának, helyszínének vagy programjának módosítására.

Amennyiben a rendezvény elmarad, a vásárló választhat:

• a megvásárolt jegy teljes vételárának visszatérítését;
• vagy a jegy másik, azonos vagy hasonló rendezvényre történő áthelyezését.

A rendezvény elmaradásáról vagy jelentős módosításáról a szervező a megadott elérhetőségeken értesíti a résztvevőket.

6. Jegyek visszatérítése

A megvásárolt jegyek kizárólag a szervező által törölt vagy elmaradt rendezvény esetén válthatók vissza.

Amennyiben a rendezvény megtartásra kerül, de a vásárló saját döntése alapján nem vesz részt rajta, a jegy vételára nem téríthető vissza.

7. Jegyek áthelyezése

A szervező által törölt rendezvény esetén a vásárló kérheti a jegy másik rendezvényre történő áthelyezését, amennyiben arra rendelkezésre állnak szabad helyek.

Az áthelyezés részleteiről a Petőfi Művelődési Központ munkatársai nyújtanak tájékoztatást.

8. Fizetési problémák

Amennyiben a fizetési folyamat megszakad vagy sikertelen, a vásárlás nem jön létre.

Kétség esetén kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot a Petőfi Művelődési Központtal a megadott elérhetőségeken.

9. Kapcsolat

Petőfi Művelődési Központ

Cím: 537130 Gyergyóalfalu, Millenium tér 2.

Telefon: +40 758 472 135

E-mail: petofikozpont@gmail.com

Jegypénztár nyitvatartása:

Hétfő–Péntek: 10:00–14:00

10. Záró rendelkezések

Jelen Jegyvásárlási és visszatérítési feltételek a Petőfi Művelődési Központ weboldalán keresztül lebonyolított online jegyvásárlásokra és ingyenes helyfoglalásokra vonatkoznak.

Az üzemeltető fenntartja a jogot a jelen szabályzat módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon kerül közzétételre.